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Impressão corporativa, explicada
36 artigos organizados em sete pilares. Comece pelo que está te incomodando.
Outsourcing de impressão
O que é, como funciona, o que está incluso e como contratar.
O que é outsourcing de impressãoA definição, o que entra no serviço e por que ele não é a mesma coisa que alugar uma impressora.Como funciona o outsourcing de impressãoAs etapas do serviço, o que acontece em cada uma e o que costuma ser decidido ali.Quanto custa o outsourcing de impressãoAs variáveis que formam o preço e o método para comparar duas propostas de verdade.Outsourcing de impressão vale a pena?Os critérios objetivos para decidir — inclusive os casos em que a resposta é não.Como contratar outsourcing de impressãoUm roteiro de contratação, do levantamento interno à leitura do contrato.O que está incluso no contrato de outsourcingAs fronteiras do serviço, separadas em três listas objetivas.Como calcular o custo de um projeto de outsourcingA conta completa dos dois lados, para a comparação não ficar torta.Quais empresas devem usar outsourcing de impressãoOs critérios de porte, volume e dependência que separam quem precisa de quem não precisa.
Locação
Alugar, comprar, qual equipamento e quanto custa.
Quanto custa alugar uma impressora para empresaAs variáveis do preço e as perguntas que revelam a diferença entre duas propostas.Como funciona a locação de impressorasAs etapas, o que está incluso e o que fica com o cliente.Qual impressora escolher para o escritórioUm método de escolha em cinco perguntas, antes de olhar qualquer modelo.
Custos
Custo por página, TCO e o que realmente pesa na conta.
Quanto custa uma impressãoA composição do custo por página e o motivo de ele ser sempre maior do que parece.Como calcular o custo por páginaA fórmula, os dados necessários e os erros mais comuns.Como reduzir custos de impressãoO que fazer primeiro, o que fazer depois e o que raramente resolve sozinho.Como calcular o TCO de uma impressoraA conta completa do ciclo de vida do equipamento, do investimento ao descarte.Quanto a sua empresa gasta com impressãoOnde procurar cada número dentro da própria empresa.
Gestão
Controle, desperdício, consumo e política de impressão.
Como controlar a impressão na empresaDo contador à política de impressão, sem passar por campanha de conscientização.Como reduzir o desperdício de impressãoO desperdício diário e pequeno que só aparece quando alguém mede.Como controlar o consumo de tonerConsumo real, rendimento anunciado e o ciclo de compra de urgência.Como gerenciar várias impressorasO que muda quando o parque passa de algumas máquinas para dezenas.Como saber qual departamento mais imprimeA medição por setor, o que ela mostra e como conduzir a conversa depois.
Equipamentos
Como escolher, dimensionar e quando substituir.
Como escolher uma impressora empresarialOs critérios técnicos que importam e os que só aparecem no marketing.Quando usar impressora A3O critério de decisão entre formato e volume, sem pagar por recurso ocioso.Qual impressora suporta o meu volumeA conta entre volume real e especificação, com a margem que evita desgaste.Quando trocar uma impressoraOs critérios de decisão e o custo invisível de adiar a substituição.
Manutenção
Os problemas do dia a dia e o que fazer com eles.
Impressora puxando várias folhas de uma vezPapel, bandeja, roletes e umidade: o que checar primeiro.Impressão manchada: o que fazerO padrão da mancha diz muito sobre a origem do problema.Papel atolando na impressoraRemoção segura, causas frequentes e quando o atolamento é sintoma de outra coisa.Quando trocar o cilindro da impressoraA diferença entre toner e cilindro e os sinais de fim de vida útil.Quanto dura um tonerRendimento anunciado, cobertura de página e o cálculo que vale para o seu ambiente.Como aumentar a vida útil da impressoraAmbiente, papel, manutenção preventiva e dimensionamento correto.
Gestão empresarial
Estruturar parque, dimensionar, definir SLA e conduzir uma RFP.
Como dimensionar impressoras por departamentoVolume, pico, distância e criticidade: as quatro variáveis do dimensionamento.Como calcular o volume médio de impressãoDa leitura do contador ao número que serve para dimensionar e negociar.Como definir o SLA de impressãoRegime, prazo, contagem, criticidade e o que fazer quando o prazo não é cumprido.Como consolidar fornecedores de impressãoO custo escondido da pulverização e o roteiro de consolidação.Como gerir impressoras em várias filiaisO que centralizar, o que deixar local e como comparar unidades.
Fazer o diagnóstico do parque
Sete etapas para enxergar a maturidade do ambiente e os pontos críticos.
Fazer o diagnóstico do parque