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Artigo

Quando trocar uma impressora

Os sinais de que manter custa mais do que substituir e como planejar a troca sem parar a operação.

Equipamento não se troca por idade: troca-se quando manter passa a custar mais do que substituir — em dinheiro, em parada e em tempo de quem atende.

Sinais objetivos

  • chamados recorrentes no mesmo equipamento;
  • peças de reposição difíceis de encontrar;
  • custo acumulado de manutenção relevante frente ao valor do equipamento;
  • volume do setor acima do ciclo mensal suportado;
  • qualidade de impressão que não estabiliza após manutenção;
  • equipamento que já não atende ao que o setor precisa, como digitalização em lote.

Como planejar a troca

  1. 1Confirmar com dadoHistórico de chamados, volume e custo de manutenção do equipamento.
  2. 2Dimensionar o substitutoPelo volume atual do setor, não pelo que a máquina antiga era.
  3. 3Programar a substituiçãoFora do pico do setor, com o novo equipamento já configurado.
  4. 4AcompanharVerificar volume e chamados nos primeiros ciclos para confirmar o dimensionamento.

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