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Solução

Gestão de impressão

Contadores, bilhetagem, controle de franquia, análise de consumo e relatórios operacionais do parque de impressão.

Gestão de impressão é saber o que a empresa imprime, onde, quanto e a que custo — e usar isso para decidir. É o oposto de descobrir o volume só quando chega a fatura do excedente.

O que a gestão entrega

  • contadores mensais por equipamento;
  • bilhetagem, quando contratada: quem imprimiu o quê, em qual equipamento;
  • controle por franquia, com o excedente rastreado até a origem;
  • análise de consumo por setor ou centro de custo;
  • relatórios operacionais para decisão sobre o parque.

O que se descobre quando se mede

Achado comumDecisão que ele destrava
Equipamento com volume muito abaixo da capacidadeRemanejar para onde há demanda ou retirar do parque
Setor com volume muito acima do previstoRever franquia, política de uso ou processo
Impressão colorida em documento de rotinaDirecionar o volume para o equipamento monocromático
Chamados recorrentes no mesmo equipamentoSubstituir em vez de manter consertando

Bilhetagem é registro de impressão por usuário, equipamento e volume. É o que torna o consumo discutível com dados.

Fazer o diagnóstico do parque

Sete etapas para enxergar a maturidade do ambiente e os pontos críticos.

Fazer o diagnóstico do parque