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Move Way IT

Glossário

O vocabulário do setor, sem enrolação

Proposta de impressão vem cheia de sigla. Aqui estão as que mais aparecem.

ADFAutomatic Document Feeder
Alimentador automático de documentos: a bandeja superior que puxa as folhas uma a uma para digitalizar ou copiar sem intervenção.
Bilhetagem
Registro das impressões realizadas: volume por usuário, por equipamento e por tipo — monocromático ou colorido.
Ciclo mensal
Volume máximo de páginas que o fabricante considera seguro imprimir em um equipamento durante um mês.
Cilindro
Componente que recebe a imagem formada pelo toner e a transfere para o papel. É peça de desgaste, com vida útil própria.
CMYKCyan, Magenta, Yellow, Key (black)
Modelo de cor usado na impressão: ciano, magenta, amarelo e preto, combinados para formar as demais cores.
Custo por páginaCPP
Quanto custa imprimir uma página, somando suprimento, peça, manutenção, equipamento, papel e gestão, dividido pelo volume do período.
Duplex
Impressão automática em frente e verso, sem o usuário virar a folha.
Franquia de impressão
Volume de páginas incluso na mensalidade do contrato. O que passa dela é cobrado como excedente.
Fusor
Conjunto que aplica calor e pressão para fixar o toner no papel. É peça de desgaste com vida útil própria.
Gramatura
Peso do papel por metro quadrado, medido em g/m². O papel comum de escritório costuma ficar em torno de 75 g/m².
MPSManaged Print Services
Serviços gerenciados de impressão: o nome em inglês para o outsourcing de impressão.
OCROptical Character Recognition
Reconhecimento óptico de caracteres: tecnologia que transforma a imagem de um documento digitalizado em texto pesquisável.
Parque de impressão
O conjunto de equipamentos de impressão de uma organização, considerados como um todo: quantidade, modelos, localização e volume.
PPMPáginas por minuto
Velocidade de impressão do equipamento, medida em páginas por minuto.
SLAService Level Agreement
Acordo de nível de serviço: o compromisso formal sobre prazos de atendimento e de solução de chamados.
Suprimento
Insumo consumido pela impressão: toner, cilindro e demais itens de reposição previstos para o equipamento.
TCOTotal Cost of Ownership
Custo total de propriedade: tudo o que um equipamento custa durante sua vida útil, da aquisição ao descarte.
Toner
Pó pigmentado usado na impressão laser, fundido ao papel pelo calor do fusor para formar a imagem.

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