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Guia: como escrever uma política de impressão corporativa

O que uma política de impressão precisa definir, como escrever em uma página e como fazer valer sem virar burocracia.

Política de impressão é um documento curto que responde quatro perguntas: quem imprime o quê, em qual equipamento, com qual configuração padrão e o que exige aprovação. Se não couber em uma página, ninguém vai ler.

1. O que a política precisa definir

TemaDecisão a tomar
Configuração padrãoFrente e verso ligado? Monocromático por padrão?
Uso da corQuem pode, em que documentos, em qual equipamento
DocumentosO que não precisa ser impresso porque já circula em versão digital
EquipamentoQue volume vai para equipamento de setor e o que justifica dedicado
VolumeHá limite por setor? O que acontece quando é ultrapassado?
Documento sensívelComo se imprime e como se retira

2. Como escrever

  1. Comece pelo dado: volume por setor dos últimos meses.
  2. Escreva regras afirmativas, com exemplo — «relatórios internos saem em preto e branco» é melhor que «evite cor».
  3. Explique o porquê em uma frase por regra.
  4. Defina quem aprova exceção e em quanto tempo.
  5. Coloque a data e quem é o responsável pelo documento.

3. Como fazer valer

A parte que funciona sozinha é a configuração padrão do equipamento: duplex ligado e monocromático como padrão agem sem depender de decisão diária. A parte que depende de gente precisa de acompanhamento com dado — volume por setor revisado periodicamente, com quem decide na sala.

Política sem medição vira mural. Medição sem política vira relatório que ninguém usa.

4. Erros comuns

  • publicar a política antes de medir a linha de base;
  • proibir cor sem oferecer alternativa clara para quem precisa dela;
  • criar aprovação para volume pequeno, o que custa mais em tempo do que economiza em página;
  • não revisar depois de seis meses.

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