Institucional
Diferenciais
O que a Move Way IT faz de forma sistemática: gestão do parque, controle de suprimentos, chamados, nível de serviço e indicadores.
Diferencial que não se prova é adjetivo. Os pontos abaixo são processos: dá para perguntar como cada um funciona e conferir na proposta e no contrato.
| Processo | O que significa na prática |
|---|---|
| Gestão do parque | Inventário, contadores e histórico por equipamento |
| Controle de suprimentos | Reposição acompanhando o consumo, conforme o contrato |
| Gestão de chamados | Registro, acompanhamento e encerramento, com histórico |
| Nível de serviço | Prazo de solução contratado, com regra de contagem explícita |
| Indicadores | Volume, chamados e consumo disponíveis para decisão |
| Análise de utilização | Identificação de equipamento subutilizado ou sobrecarregado |
| Padronização | Menos modelos, menos suprimento diferente, menos peça rara |
| Planejamento de substituição | Troca decidida por dado, antes de virar parada recorrente |
Modelos comerciais flexíveis
Franquia por equipamento, franquia global e fixo + variável atendem portes e perfis de consumo diferentes. O modelo é escolhido a partir do ambiente, não do que é mais cômodo de vender.
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Uma conversa de 20 minutos para entender o seu cenário e dizer se faz sentido.
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